云南新闻

乘客抱怨“出租车司机”拒绝接待乘客

最近,我们城市的一名乘客通过市长热线投诉出租车绕道而行,拒绝乘坐出租车。

经过现场调查后,交通管理员发现不得不绕过禁止施工的公共汽车路段。申诉人没有报告情况无效。最后,司机被放行了。

7月10日,市交通管理处执法大队接到乘客投诉,当天10点,投诉人使用出租车软件预订了一辆wan B84663出租车前往清水朱元社区。

上车后,告诉司机张师傅要从黄山东路延伸段去万达广场。

张师傅说路段正在封闭,不得不绕道而行。

投诉人说其他车辆可以通过,为什么出租车不能通过,所以下车后,他打电话投诉汽车拒绝乘坐公共汽车。

为了进一步查明真相,交通管理人员前几天去清水朱元小区进行了实地调查和走访。

交通官员发现黄山东路(惠州路和清水街)的扩建工程确实在施工中。

交通管理人员找到路段施工负责人。负责人说,只有施工车辆才允许通过路段,所有社会车辆都禁止通过。

后来,他们来到谭俊居委会和九江交警大队第三中队了解情况。居委会和第三中队领导确认,该路段从今年3月10日起正式关闭,包括出租车在内的社会车辆不得通行。

结果,运输管理人员判定拒绝投诉无效。

针对这一事件,交通管理部门负责人指出,司机和乘客都需要建立和谐的出租车驾驶关系,乘客也需要遵守文明公约,文明驾驶。否则,投诉一经核实将无效。

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